Lediga jobb som Kundtjänstchef i Mark

Arbetsbeskrivning
Vi söker en utvecklingsinriktad kanslichef med passion för att bidra till att utveckla och levandegöra demokratifrågor. I rollen som kanslichef är du chef för kommunstyrelsens kansli och ansvarig för att utveckla, leda, samordna och kvalitetssäkra de administrativa processerna i kommunen. Kansliet ansvarar själva för beredning till kommunfullmäktige, kommunstyrelsen och valnämnden. Du ska säkerställa att processen fungerar tryggt, transparent och effektivt från ax till limpa. Tyngdpunkten i kansliets ansvarsområde är det direkta stödet till de centrala politiska organen, vilket innebär hela processen från postöppning och ärenderegistrering via beredning och politisk behandling till arkivering. Kansliet ansvarar också för utredningar och konsultationer inom juridik och handläggning av ärenden samt stödjer valnämnden i att genomföra allmänna val. Ditt uppdrag är att driva arbetet med ett utvecklings- och framtidsfokus som leder mot ett högkvalitativt administrativt arbete inom Marks kommun.


I uppdraget har du ansvar för att skapa kontaktytor, samverka och samordna de aktuella och gemensamma frågorna med berörda kommunala verksamheter och bolag. I dina arbetsuppgifter ingår även omvärldsbevakning inom ansvarsområdet. Att nyttja digitaliseringens möjligheter för att säkra och stärka kvalitet och effektivitet är en självklarhet för dig.


I din chefsroll ingår verksamhets-, personal- och budgetansvar för kanslienheten. Du kommer att ha personalansvar för 12 medarbetare. Kanslichefen ingår i kommunstyrelseförvaltningens ledningsgrupp tillsammans med enhetschefer vilka ansvarar för bland annat ekonomi, HR, kommunikation, säkerhet och beredskap, inköp och Digitalisering och IT. Din närmaste chef är biträdande kommundirektör som du rapporterar till.


Vi planerar att genomföra anställningsintervjuer med utvalda kandidater under vecka 50. Tjänsten innebär att säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kommer att genomföras vid anställning och vi planerar att genomföra säkerhetsprövning med slutkandidat under vecka 51.


Välkommen med din ansökan senast 2024-11-24.

Ansvarsområden
.

Kvalifikationer
Du är trygg i din ledarroll och tillämpar ett tydligt, coachande och omtänksamt förhållningssätt. Du är tydlig med vad som ska åstadkommas och visar ett gott förtroende för medarbetarna och deras professionalitet kring att finna, forma och implementera lösningar. Sättet du bedriver utvecklingsarbete på präglas av att du involverar andra såsom medarbetare, de som bor och verkar i Marks kommun samt andra nyckelfunktioner. Du har förmåga att växla mellan perspektiv och se både delar och helhet. Du vågar utmana gamla sanningar och driver på för att skapa ständiga förbättringar. Du är bra på att prioritera vad som är viktigast just nu, är handlingskraftig och ser till att arbetet genomförs. Du arbetar utifrån tydliga strategier och identifierar påverkande faktorer och involverar relevanta aktörer. Du sätter tydliga mål och vet hur du tar oss framåt. Du har förståelse för vad det innebär att arbeta i en ledningsgrupp och gillar att jobba tillsammans med andra samtidigt som du har förmågan att självständigt ta initiativ och driva arbetet framåt på egen hand.


För att lyckas och trivas i denna tjänst krävs att du har:
• högskoleutbildning inom statsvetenskap, juridik eller annan utbildning tillsammans med erfarenhet som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten
• erfarenhet och god förståelse av att arbeta i en kommunal förvaltning på central nivå
• vana och god förståelse av att arbeta nära den politiska styrningen
• erfarenhet av och kunskap i frågorna som enheten ansvarar för.
• goda ledaregenskaper. Vi ser det som meriterande om du har chefserfarenhet.

Om företaget

Marks kommun
Är du en person som värdesätter utveckling, engagemang och omtänksamhet i ditt arbetsliv? Då skulle vi passa bra ihop – för det gör vi också.

Genom att jobba hos oss är du med och bidrar till en bättre vardag för tusentals människor i Marks kommun. Inte minst din egen. Hos oss får du möjlighet att växa – både som person men också i din yrkesroll, samtidigt som det du jobbar med får ett helt samhälle att växa. Oavsett vad dina arbetsuppgifter är så kommer du göra livet för alla de som bor och verkar här lite enklare. Och det är något vi värdesätter högt. Vår vision är att vara en nära kommun med människan i fokus. Nära varandra, vår omvärld och framtiden. Vi vill vara ett närvarande samhälle som med lugn och värme står bakom ryggen och tar emot våra 35 000 invånare, 3 600 medarbetare och hundratals företagare. Då blir varenda medarbetare hos oss betydelsefull. Tillsammans ser vi till att ett helt samhälle fungerar.

Marks kommun erbjuder olika personalförmåner såsom exempelvis attraktivt friskvårdsbidrag, rabatterat årskort på Västtrafik, hyrcykel, pensions- och semesterväxling, samt möjlighet till distansarbete-och flexibel arbetstid utifrån verksamhetens behov och utformning. Det är också enkelt att pendla hit från exempelvis Göteborg, Borås och Varberg. Visa mindre