Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Mark

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Mark. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Mark som finns hos arbetsgivaren.

Servicemedarbetare

Om arbetsplatsen Viskan Spa är en svensk tillverkare av spabad med fokus på kvalitet, funktion och service. Verksamheten präglas av ett nära samarbete mellan kundtjänst, service, lager, produktion och marknad. Hos oss arbetar vi tätt tillsammans, har korta beslutsvägar och ett gemensamt ansvar för att ge våra kunder och återförsäljare en professionell och personlig service. Vi söker nu en till kundtjänstmedarbetare till vårt team. Som kundtjänstmedarbetare... Visa mer
Om arbetsplatsen
Viskan Spa är en svensk tillverkare av spabad med fokus på kvalitet, funktion och service. Verksamheten präglas av ett nära samarbete mellan kundtjänst, service, lager, produktion och marknad. Hos oss arbetar vi tätt tillsammans, har korta beslutsvägar och ett gemensamt ansvar för att ge våra kunder och återförsäljare en professionell och personlig service.
Vi söker nu en till kundtjänstmedarbetare till vårt team. Som kundtjänstmedarbetare har du daglig kontakt med kunder och återförsäljare via telefon och mejl. Du hanterar order, serviceärenden och administration samt fungerar som en samordnande länk mellan kund, produktion och servicetekniker.
Arbetet innebär periodvis högt tempo och många parallella ärenden, vilket kräver god struktur och prioriteringsförmåga.
Exempel på arbetsuppgifter:
Kundkontakt via telefon och mejl
Orderläggning och administration
Hantering av serviceärenden, returer och reklamationer
Kontakt med återförsäljare och servicetekniker
Uppdatering av dokumentation och rutiner

Kvalifikationer
Vi söker dig som är van att jobba med människor, är serviceinriktad, strukturerad och tekniskt intresserad. Du trivs med kundkontakt, är lösningsorienterad och van att arbeta i ett högt tempo.
Vi ser gärna att du:
Har erfarenhet av kundtjänst, orderarbete eller serviceadministration
Är bra på att samarbeta och gillar att jobba i grupp
Har god datorvana och systemförståelse
Är noggrann, ansvarstagande och stresstålig
Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Har god engelska (meriterande)

Övrigt
Tjänsten är på heltid, måndag till fredag 8-17.
Intervjuer sker löpande under ansökningstiden. Visa mindre

Servicerådgivare

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 850 anställda inom koncernen och omsätter ca 5 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter till huvudsak i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania. Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt var... Visa mer
Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 850 anställda inom koncernen och omsätter ca 5 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter till huvudsak i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.
Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.




Som servicerådgivare hos oss är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet.

Du tar emot våra kunder, följer dem genom deras serviceprocess samt ger stöd och vägledning. En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att i våra system digitalt bygga service och reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. I ditt arbete verkar du för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.

Vi söker dig som har erfarenhet från ett serviceyrke och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och du är lösningsorienterad. Vidare tror vi att du har ett engagemang och en stark personlig integritet. Vi tror att du är bra på att driva ditt arbete självständigt och på att slutföra det du har påbörjat. Som person har du ett resultatfokus och strävar efter att utveckla dig själv, rollen och ditt team.

I rollen som servicerådgivare möter du dagligen kunder i våra bilhallar, på telefon och i mail. Du kommer att arbeta med marknadsledande varumärken och den senaste tekniken i bilarna, t.ex. uppkopplade bilar, appar samt elektrifierade bilar. Detta ställer krav på ditt tekniska kunnande och intresse.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: Snarast

Arbetsort: Kinna

Omfattning: heltid, tillsvidare

 

OM FÖRETAGET
Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Informationsassistent

Ansök    Nov 18    Marks kommun    Kundtjänstmedarbetare
Är du en person som värdesätter utveckling, engagemang och omtänksamhet i ditt arbetsliv? Då skulle vi passa bra ihop – för det gör vi också. Genom att jobba hos oss är du med och bidrar till en bättre vardag för tusentals människor i Marks kommun. Inte minst din egen. Hos oss får du möjlighet att växa – både som person men också i din yrkesroll, samtidigt som det du jobbar med får ett helt samhälle att växa. Oavsett vad dina arbetsuppgifter är så kommer... Visa mer
Är du en person som värdesätter utveckling, engagemang och omtänksamhet i ditt arbetsliv? Då skulle vi passa bra ihop – för det gör vi också.

Genom att jobba hos oss är du med och bidrar till en bättre vardag för tusentals människor i Marks kommun. Inte minst din egen. Hos oss får du möjlighet att växa – både som person men också i din yrkesroll, samtidigt som det du jobbar med får ett helt samhälle att växa. Oavsett vad dina arbetsuppgifter är så kommer du göra livet för alla de som bor och verkar här lite enklare. Och det är något vi värdesätter högt. Vår vision är att vara en nära kommun med människan i fokus. Nära varandra, vår omvärld och framtiden. Vi vill vara ett närvarande samhälle som med lugn och värme står bakom ryggen och tar emot våra 35 000 invånare, 3 600 medarbetare och hundratals företagare. Då blir varenda medarbetare hos oss betydelsefull. Tillsammans ser vi till att ett helt samhälle fungerar.

Vi har nyligen börjat bygga vårt kontaktcenter här i Marks kommun. Kontaktcenter ska underlätta för medborgarna att ta kontakt, avlasta specialister i de kommunala förvaltningarna från rutinärenden och ge kortare väntetider för våra invånare, besökare och företag. Än så länge är vi i startgroparna, och du kommer tillsammans med fem kollegor att vara med och ta ansvar för att bygga upp en organisation som har tät kontakt med våra olika förvaltningar. Kontaktcenter är en del av kommunens kommunikationsenhet.


ARBETSUPPGIFTER
Som informationsassistent i vårt kontaktcenter kommer du att vara den första kontakten för invånare, besökare och företag. Dina uppgifter inkluderar att:

* Ta emot och besvara inkommande samtal, e-post och digitala ärenden.
* Använda vår kunskapsdatabas och ditt nätverk inom kommunens förvaltningar för att snabbt ge svar och lösningar.
* Samla in och uppdatera information, samt säkerställa att våra databaser är aktuella och tillgängliga.
* Bygga och underhålla interna nätverk för att förbättra informationsflödet och samverkan med andra förvaltningar.
* Arbeta med utveckling av nya arbetssätt och bidra till digitala lösningar för att förbättra vår service.

KVALIFIKATIONER
Vi tror att du har erfarenhet av kundtjänst, support eller liknande roller. Du har god vana att skapa god stämning, samtidigt som du upprätthåller en professionell nivå. Du behärskar det svenska språket mycket bra och har mycket god förmåga att uttrycka dig både muntligt och skriftligt. Du behöver även ha goda kunskaper i engelska, muntligt och skriftligt och om du behärskar fler språk än svenska och engelska är det meriterande.

Du har erfarenhet av att arbeta inom offentlig sektor eller en kommun samt erfarenhet av förändringsarbete och utveckling av kundtjänstfunktioner.

Vi ser gärna att du har grundläggande förståelse för AI-baserade verktyg eller liknande teknologier, samt en vilja att lära dig mer.

Vi söker dig som hanterar stress på ett konstruktivt sätt och bibehåller ett gott humör vid press och motgångar. Du är säker i osäkra sammanhang och står upp för dina åsikter, har mod att säga ifrån och kan skilja på sak och person.

Du tar aktivt initiativ i sociala sammanhang, kliver fram och har lätt för att skapa nya relationer. Genom ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet anpassar du dig och hittar win-win lösningar samt hittar snabbt lösningar på uppkomna problem.

Det är viktigt att du håller dig á jour inom din profession och ditt expertområde, omvärldsbevakar och trendspanar.



ÖVRIGT
Vi som jobbar inom Marks kommun utvecklar gemensamt vår tillsammanskultur genom att vi är engagerade, omtänksamma och utvecklande, till långsiktig nytta för individ och samhälle.

I våra tjänster lägger vi stor vikt vid din personliga lämplighet.

Som arbetsgivare främjar vi lika rättigheter, skyldigheter och möjligheter för alla medarbetare och värdesätter de kvaliteter som mångfald och en jämn könsfördelning kan tillföra verksamheten.

Marks kommun erbjuder olika personalförmåner såsom exempelvis attraktivt friskvårdsbidrag, rabatterat årskort på Västtrafik, hyrcykel, pensions- och semesterväxling, samt möjlighet till distansarbete-och flexibel arbetstid utifrån verksamhetens behov och utformning. Det är också enkelt att pendla hit från exempelvis Göteborg, Borås och Varberg.


Vi undanber oss vänligen men bestämt kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Medarbetare kundtjänst

Ansök    Feb 29    Ensi AB    Kundtjänstmedarbetare
Ensi söker nu en ny medarbetare för ett vikariat i vår kundservice. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är kundkontakt via telefon, mail samt kundmottagning i vår utställning. Kundkontakten består i olika kundserviceärenden så som ordermottagning, reklamationer, leverans- och produktinformation samt förmedling av samtal och kundbesök till övriga medarbetare på kontoret. Tjänsten kommer även att innebära enklare försäljning via telefon på befintliga kunder sa... Visa mer
Ensi söker nu en ny medarbetare för ett vikariat i vår kundservice. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är kundkontakt via telefon, mail samt kundmottagning i vår utställning. Kundkontakten består i olika kundserviceärenden så som ordermottagning, reklamationer, leverans- och produktinformation samt förmedling av samtal och kundbesök till övriga medarbetare på kontoret. Tjänsten kommer även att innebära enklare försäljning via telefon på befintliga kunder samt försäljning i vår utställning och på mässor.
Möten med andra människor är något som du tycker om och du har lätt för att kommunicera. Att erbjuda kunder bra service och ett gott bemötande är självklart för dig. Då vi har internationella kunder och leverantörer skall du ha god kunskap i engelska, både text och tal. Du har tidigare vana vid kundkontakt antingen via telefon eller via direkta möten. God datavana krävs för att hantera vårt sälj- och logistikprogram samt för att hantera mailkommunikationen. Du kommer att arbeta på en mindre arbetsplats vilket innebär att alla hugger in där det behövs.
Ensi AB är ett grossistföretag som servar blomsterhandeln med bland annat krukor, korgar, glas och dekorationsmaterial. Ensi, med säte i Skene, grundades 1934 och är idag ett familjeägt företag med totalt 13 medarbetare.
Tjänsten vi söker är en heltidstjänst och anställningsformen visstidsanställning i form av vikariat. Perioden för vikariatet är från 1 april 2024 till 28 mars 2025. Arbetstider är 08.00-17.00. Helgarbete förekommer, dock i begränsad omfattning. Visa mindre

Extrajobb: informationsassistent på timmar

Ansök    Maj 7    Marks kommun    Kundtjänstmedarbetare
Är du en person som värdesätter utveckling, engagemang och omtänksamhet i ditt arbetsliv? Då skulle vi passa bra ihop – för det gör vi också. Genom att jobba hos oss är du med och bidrar till en bättre vardag för tusentals människor i Marks kommun. Inte minst din egen. Hos oss får du möjlighet att växa – både som person men också i din yrkesroll, samtidigt som det du jobbar med får ett helt samhälle att växa. Oavsett vad dina arbetsuppgifter är så kommer... Visa mer
Är du en person som värdesätter utveckling, engagemang och omtänksamhet i ditt arbetsliv? Då skulle vi passa bra ihop – för det gör vi också.

Genom att jobba hos oss är du med och bidrar till en bättre vardag för tusentals människor i Marks kommun. Inte minst din egen. Hos oss får du möjlighet att växa – både som person men också i din yrkesroll, samtidigt som det du jobbar med får ett helt samhälle att växa. Oavsett vad dina arbetsuppgifter är så kommer du göra livet för alla de som bor och verkar här lite enklare. Och det är något vi värdesätter högt. Vår vision är att vara en nära kommun med människan i fokus. Nära varandra, vår omvärld och framtiden. Vi vill vara ett närvarande samhälle som med lugn och värme står bakom ryggen och tar emot våra 35 000 invånare, 3 600 medarbetare och tusentals företagare. Då blir varenda medarbetare hos oss betydelsefull. Tillsammans ser vi till att ett helt samhälle fungerar.



ARBETSUPPGIFTER
Som medarbetare i kontaktcenter kommer du att vara kommunens ansikte utåt och ge service till boende, besökare och företagare i Marks kommun. Du kommer till stor del att besvara inkommande samtal, samt ge information och vägledning i olika frågor som rör kommunens verksamheter. Våra främsta service- och informationskanaler är telefon och e-post, men vi har också en del personliga besök i vårt kommunhus i Kinna centrum. Du kommer att arbeta i olika it-system.

I rollen som informationsassistent ska du leverera en hög service och tillgänglighet i mötet med invånarna i kommunen och det innebär att du behöver kunna hantera flera bollar samtidigt.

Som timanställd på kontaktcenter kan du bli informerad om arbetspass med kort varsel och även ha inplanerade arbetspass flera veckor fram i tiden. Det vanligaste är att du hoppar in när ordinarie medarbetare är upptagna med utvecklingsarbete, normalt sett en eller två halvdagar i veckan. Vi ser gärna sökande som vill kombinera arbetet med andra sysselsättningar, exempelvis en student eller nybliven pensionär.

KVALIFIKATIONER
Du har erfarenhet av kundtjänst med många kundkontakter via telefon. Du har en bra samtalsteknik och kan uttrycka dig väl i tal och skrift. Du anpassar din kommunikation efter kanal.

Som person är du en lagspelare. Du har förmåga att snabbt söka upp och ta till dig information i olika verksamhetssystem, databaser och på webben samt att tolka och förmedla den på ett lättförståeligt sätt. Du rör dig tryggt i gränslandet mellan det digitala och mjukt mänskliga. Du har goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från servicearbete samt inom en kundtjänst/reception. Du hanterar stress på ett konstruktivt sätt och bibehåller ett gott humör vid press och motgångar. 

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Rekrytering sker löpande.

ÖVRIGT
Vi som jobbar inom Marks kommun utvecklar gemensamt vår tillsammanskultur genom att vi är engagerade, omtänksamma och utvecklande, till långsiktig nytta för individ och samhälle.

I våra tjänster lägger vi stor vikt vid din personliga lämplighet.

Som arbetsgivare främjar vi lika rättigheter, skyldigheter och möjligheter för alla medarbetare och värdesätter de kvaliteter som mångfald och en jämn könsfördelning kan tillföra verksamheten.

Marks kommun erbjuder olika personalförmåner såsom exempelvis attraktivt friskvårdsbidrag, rabatterat årskort på Västtrafik, hyrcykel, pensions- och semesterväxling, samt möjlighet till distansarbete- och flexibel arbetstid utifrån verksamhetens behov och utformning. Det är också enkelt att pendla hit från exempelvis Göteborg, Borås och Varberg.

Vi undanber oss vänligen men bestämt kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

Supportservicemedarbetare sökes!

Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Supportservicemedarbetare till vårt kontor i Borås där du kommer att representera vår kund Telia. Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. I uppdrag mot Telia finns möjlighet att bli allt från den målinriktade säljaren till den problemlösande supporten. Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du h... Visa mer
Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Supportservicemedarbetare till vårt kontor i Borås där du kommer att representera vår kund Telia.
Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. I uppdrag mot Telia finns möjlighet att bli allt från den målinriktade säljaren till den problemlösande supporten.
Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet att avancera och klättra i rollen som Kundservicemedarbetare.
Snabbfakta
? Roll: Kundservicemedarbetare
? Arbetsort: Borås
? Omfattning: 100%
? Lön: Enligt kollektivavtal + provision
? Startdatum: 2023-07-05. Anställningen startar med en utbildning på 7 veckor.
? Arbetstider: Rollen innebär varierande arbetstider med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger.
? Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning
Vi erbjuder dig
Bra förmåner: Friskvårdsbidrag, Företagshälsovård, Terminalglasögon, Frukost, Massage, lokala rabatter och Förmåner kopplade till Karriärtrappan.
Stark gemenskap: Bra stämning, Hög teamkänsla, Positiv företagskultur
Trygghet i form av: Stöttande och coachande ledare, Kollektivavtal, Tydliga förväntningar
Utvecklande karriär: Bli expert inom kundservice, Tydliga mål, Utvecklingsmöjligheter
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Telia är du ansiktet utåt för ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. Du kommer arbeta med Telias privata kunder med fokus på service, support och merförsäljning. Kontakten sker via inkommande trafik genom telefon, chatt och mejl.
Du kommer att hantera både nya och befintliga kunder, där du hela tiden strävar efter att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Du kommer få hjälpa till med service, administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang. Det kan även handla om att supportera och felsöka en tjänst som kunden har problem med. Oavsett vilken typ av ärende du hanterar så ser du alltid till att säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.
Initialt erbjuds du en sju veckor lång utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.
Din profil
Har fyllt 18 år
Har en gymnasieexamen
Kan tala svenska och engelska flytande
Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Intresse för teknik
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service och försäljning.
Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt samt är säker i olika prestationssituationer.
Ansökan
Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Sök via vår hemsida: https://karriar.releasy.se/
Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]
Urvalsprocessen
Urvalsprocessen på Releasy innehåller följande steg: telefonintervju, ett kognitiv- och personlighetstest, personlig intervju samt referenstagning.
Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.
Varmt välkommen med din ansökan!
Om oss
Releasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har 1500 anställda fördelat på fem verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm och Barcelona Visa mindre

Elgiganten växer, välkommen med din ansökan!

Vi är glada över att kunna meddela att ansökan till Webhelp och Elgiganten är öppen! Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du därför få ta del av de nyaste produkterna och leverera service i toppklass till deras tusentals kunder! Rollen som kundtjänstmedarbetare Som kundtjänstmedarbetare hos oss på Webhelp har du en viktig roll i att guida och ge den bästa möjli... Visa mer
Vi är glada över att kunna meddela att ansökan till Webhelp och Elgiganten är öppen!
Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du därför få ta del av de nyaste produkterna och leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!


Rollen som kundtjänstmedarbetare
Som kundtjänstmedarbetare hos oss på Webhelp har du en viktig roll i att guida och ge den bästa möjliga servicen till våra kunder utifrån deras behov. Vi hanterar frågor och funderingar framförallt via telefon, men i takt med att du utvecklas kommer du även få hantera andra kanaler som email och chatt. Några exempel på vanliga ärenden från Elgigantens kunder är frågor kring leverans av produkt, frågor kring produkt i butik och på hemsida samt fakturaärenden. Ditt största fokus i denna roll är att leverera en hög kvalitet av service, och ge kunden den bästa möjliga lösningen - varje gång.


Vi söker dig som...
?Är utåtgående, social och har intresse av att hjälpa kunder framåt i deras ärende
?Är bekväm med att jobba mot uppsatta mål och hela tiden strävar efter att bli bättre
?Kan jobba effektivt på en professionell nivå även i stressfulla situationer
?Är självständig, tar ansvar över ditt arbete och kan ta egna initiativ
?Är serviceminded och kan påverka även de negativa samtalen till något bättre
?Har godkända gymnasiebetyg i Svenska 1/A och Engelska 5/A
?Är bosatt i Göteborgsområdet och vill jobba på kontor
?Inte finns med i belastningsregistret (under rekryteringen kommer en bakgrundskontroll utföras)
?Vi ser tidigare erfarenhet av service som meriterande
Förutom möjligheten att arbeta med Elgigantens svenska kundtjänst kan du dessutom välja inriktning mot Norge! På avdelningen i Göteborg finns möjligheten att ansluta sig till en exklusiv grupp medarbetare som arbetar specifikt mot den norska kundtjänsten för Elkjøp! Ta chansen att bredda ditt cv med kundtjänst för ett annat nordiskt språk!


På Webhelp erbjuder vi...
????Betald utbildning! Din resa på Webhelp börjar med en gedigen utbildning där du får verktygen för att lyckas i din nya roll.
????Anställningstrygghet med Kollektivavtal.
????Friskvårdsbidrag!
????En fot in i ett företag där vi i första hand rekryterar internt för högre roller. Det finns många exempel på kundtjänstmedarbetare som gjort intern karriär på Webhelp!
Du är varmt välkommen med din ansökan.


START: 2023-06-12
PLATS: Vårt kontor - Johan Willins gata 8, 416 64 Göteborg
OMFATTNING: Heltid med 6 månaders provanställning
ARBETSTIDER: Schemarotation under våra öppettider måndag - fredag 8.30-22
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-06-07
(Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum)


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#Swedish Visa mindre

Kundservicemedarbetare sökes i uppdrag mot Telia

Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Borås där du kommer att representera vår kund Telia. Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. I uppdrag mot Telia finns möjlighet att bli allt från den målinriktade säljaren till den problemlösande supporten. Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har ... Visa mer
Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Borås där du kommer att representera vår kund Telia.
Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. I uppdrag mot Telia finns möjlighet att bli allt från den målinriktade säljaren till den problemlösande supporten.
Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet att avancera och klättra i rollen som Kundservicemedarbetare.
Snabbfakta
? Roll: Kundservicemedarbetare
? Arbetsort: Borås
? Omfattning: 100%
? Lön: Enligt kollektivavtal + provision
? Startdatum: 2023-06-12. Anställningen startar med en utbildning på 7 veckor.
? Arbetstider: Rollen innebär varierande arbetstider med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger.
? Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning
Vi erbjuder dig
Bra förmåner: Friskvårdsbidrag, Företagshälsovård, Terminalglasögon, Frukost, Massage, lokala rabatter och Förmåner kopplade till Karriärtrappan.
Stark gemenskap: Bra stämning, Hög teamkänsla, Positiv företagskultur
Trygghet i form av: Stöttande och coachande ledare, Kollektivavtal, Tydliga förväntningar
Utvecklande karriär: Bli expert inom kundservice, Tydliga mål, Utvecklingsmöjligheter
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Telia är du ansiktet utåt för ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. Du kommer arbeta med Telias privata kunder med fokus på service, support och merförsäljning. Kontakten sker via inkommande trafik genom telefon, chatt och mejl.
Du kommer att hantera både nya och befintliga kunder, där du hela tiden strävar efter att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Du kommer få hjälpa till med service, administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang. Det kan även handla om att supportera och felsöka en tjänst som kunden har problem med. Oavsett vilken typ av ärende du hanterar så ser du alltid till att säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.
Initialt erbjuds du en sju veckor lång utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.
Din profil
Har fyllt 18 år
Har en gymnasieexamen
Kan tala svenska och engelska flytande
Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Stort intresse för teknik
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service och försäljning.
Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt samt är säker i olika prestationssituationer.
Ansökan
Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Sök via vår hemsida: https://karriar.releasy.se/
Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]
Urvalsprocessen
Urvalsprocessen på Releasy innehåller följande steg: telefonintervju, ett kognitiv- och personlighetstest, personlig intervju samt referenstagning.
Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.
Varmt välkommen med din ansökan!
Om oss
Releasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har 1500 anställda fördelat på fem verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm och Barcelona Visa mindre

Lingon söker nya kundtjänstmedarbetare!

Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli. Dina arbetsuppgifter: - Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon - Besvara mail - Merförsäljning -Winback med generös provision Vi erbjuder dig: - Utbildning i världsklass - AWs och diverse ro... Visa mer
Lingon är inne i en expansiv fas där vi söker dig som vill tjäna mycket pengar, utvecklas inom försäljning och kundrelation! Välkommen till Lingon, ditt nya hem med oändliga utvecklingsmöjligheter oavsett vem du är, hur du är, eller vad du vill bli.
Dina arbetsuppgifter:
- Hantera inkommande samtal och hjälpa kunder över telefon
- Besvara mail
- Merförsäljning
-Winback med generös provision


Vi erbjuder dig:
- Utbildning i världsklass
- AWs och diverse roliga evenemang
- En arbetsplats med sköna kollegor och härlig gemenskap
- En varierande tjänst med stora utvecklingsmöjligheter
- Tävlingar med grymma prisutdelningar


Vi söker dig som:
- Är social och har bra samarbetsförmåga
- Gillar att kunna påverka din egen lön
- Är en snabbtänkt problemlösare
- Är flytande i tal och skrift på svenska
- Gillar tävlingar och en fartfylld arbetsplats Visa mindre

Kundtjänst

På Strands får du arbeta med Europas snabbast växande varumärke inom fordonsbelysning, Strands Lighting Division. Med en tillväxt på över 4000 procent de senaste 10 åren erbjuder varumärket marknadens mest innovativa och efterfrågade belysningsprodukter – extraljus, LED-ramper och arbetsljus är några exempel. Strands Lighting Division är aktivt i över 40 länder, har över 118 000 följare på Instagram och finns tillgängligt hos Europas största aktörer inom f... Visa mer
På Strands får du arbeta med Europas snabbast växande varumärke inom fordonsbelysning, Strands Lighting Division. Med en tillväxt på över 4000 procent de senaste 10 åren erbjuder varumärket marknadens mest innovativa och efterfrågade belysningsprodukter – extraljus, LED-ramper och arbetsljus är några exempel. Strands Lighting Division är aktivt i över 40 länder, har över 118 000 följare på Instagram och finns tillgängligt hos Europas största aktörer inom fordonstillbehör.

Strands Lightning Division är i stark tillväxt och vårt mål är att dubbla vår omsättning de närmaste 3 åren och bli en globalt ledande aktör inom fordonsbelysning.

Som kundtjänstmedarbetare i vårt team har du en betydande roll i den dagliga försäljningen och den förstklassiga supporten till våra återförsäljare. Kundkontakterna sker via telefon och mejl. Dina personliga egenskaper är viktiga. Du har en god social och kommunikativ förmåga, är driven och triggas av ett högt tempo.
Vi söker en person som vill utvecklas inom försäljning och som drivs av att göra ett bra jobb, din personlighet är viktigare än ditt CV. Strands Group AB erbjuder en innovativ och utvecklande arbetsmiljö där alla personer är viktiga och högt delaktiga i vår framtida utveckling.
Rollen är perfekt för dig med höga ambitioner som vill göra karriär inom försäljning i ett expansivt bolag med korta beslutsvägar och stora utvecklingsmöjligheter. I arbetet har du möjlighet att spela en central roll i affärsutvecklingen.
Som kundtjänstmedarbetare på Strands arbetar du med telefonen och mejl som främsta verktyg för att utveckla både nya och befintliga kundrelationer. Du har ett stort engagemang för långsiktiga kundkontakter och är resultatinriktad. Du utgår från huvudkontoret i Fritsla och ingår i ett säljteam, där du arbetar självständigt och strukturerat mot bestämda mål. Resor och närvaro vid branschens största mässor i Europa kan vara en del av arbetet. Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Maj 7    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta! Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Vill jobba som spelvärd i Malta ? Inget belast... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta!
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Vill jobba som spelvärd i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Releasy söker kundservicemedarbetare för uppdrag Telia

Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Borås där du kommer att representera vår kund Telia. Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. I uppdrag mot Telia finns möjlighet att bli allt från den målinriktade säljaren till den problemlösande supporten. Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har ... Visa mer
Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Borås där du kommer att representera vår kund Telia.
Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. I uppdrag mot Telia finns möjlighet att bli allt från den målinriktade säljaren till den problemlösande supporten.
Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet att avancera och klättra i rollen som Kundservicemedarbetare.
Snabbfakta
? Roll: Kundservicemedarbetare
? Arbetsort: Borås
? Omfattning: 100%
? Lön: Enligt kollektivavtal + provision
? Startdatum: 2023-04-13. Anställningen startar med en utbildning på 7 veckor.
? Arbetstider: Rollen innebär varierande arbetstider med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger.
? Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning
Vi erbjuder dig
Bra förmåner: Friskvårdsbidrag, Företagshälsovård, Massage, Frukost, Förmåner kopplade till Karriärtrappan
Stark gemenskap: Bra stämning, Hög teamkänsla, Positiv företagskultur
Trygghet i form av: Stöttande och coachande ledare, Kollektivavtal, Tydliga förväntningar
Utvecklande karriär: Bli expert inom kundservice, Tydliga mål, Utvecklingsmöjligheter


Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Telia är du ansiktet utåt för ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. Du kommer arbeta med Telias privata kunder med fokus på service, support och merförsäljning. Kontakten sker via inkommande trafik genom telefon, chatt och mejl.
Du kommer att hantera både nya och befintliga kunder, där du hela tiden strävar efter att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Du kommer få hjälpa till med service, administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang. Det kan även handla om att supportera och felsöka en tjänst som kunden har problem med. Oavsett vilken typ av ärende du hanterar så ser du alltid till att säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.
Initialt erbjuds du en sju veckor lång utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.
Din profil
Har fyllt 18 år
Har en gymnasieexamen
Kan tala svenska och engelska flytande
Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Stort intresse för teknik
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service och försäljning.
Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt samt är säker i olika prestationssituationer.
Ansökan
Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Gå in på vår hemsida: https://karriar.releasy.se/
Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]
Urvalsprocessen
Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Sommarvikarie Kundservice

Marks Bostads AB är ett av kommunen helägt allmännyttigt bostadsbolag. Vi äger och förvaltar cirka 3 800 lägenheter samt ca 200 mindre lokaler på 14 orter inom Marks kommun för uthyrning till privatpersoner och kommunal omsorg. Tillsammans är vi i nuläget 65 medarbetare som jobbar inom bolaget. De flesta arbetar ute i våra bostadsområden nära våra hyresgäster medan andra jobbar utifrån huvudkontoret som finns på Boråsvägen 35 i Kinna. Hos oss finns en mäng... Visa mer
Marks Bostads AB är ett av kommunen helägt allmännyttigt bostadsbolag. Vi äger och förvaltar cirka 3 800 lägenheter samt ca 200 mindre lokaler på 14 orter inom Marks kommun för uthyrning till privatpersoner och kommunal omsorg. Tillsammans är vi i nuläget 65 medarbetare som jobbar inom bolaget. De flesta arbetar ute i våra bostadsområden nära våra hyresgäster medan andra jobbar utifrån huvudkontoret som finns på Boråsvägen 35 i Kinna. Hos oss finns en mängd av yrkeskategorier representerade men oavsett yrkesroll arbetar vi alla mot samma vision att tillsammans med våra hyresgäster och samarbetspartners skapa trygga och trivsamma bostäder för alla.

Har du god administrativ förmåga, telefonvana och erfarenhet av ett serviceyrke?
Studerar du och vill arbeta i sommar?
Vi behöver en sommarvikarie till vår kundservice

Du ingår i vår kundservicegrupp och rapporterar till kundservicechef. Din arbetsplats är på vårt huvudkontor i Kinna och du kommer att få upplärning av dina närmaste arbetskamrater. 

Start enligt överenskommelse och fram till slutet av augusti med ev. förlängning.

 

NÅGRA AV DINA ARBETSUPPGIFTER

Ta emot telefonsamtal till företagets växelnummer, vidarebefordra samtalet till rätt person och besvara vanliga frågor.
Assistera uthyrningen genom att svara på vanliga frågor från kunder och hyresgäster både vid besök, telefonsamtal och via e-post.
Sköta nyckelhantering för besökande entreprenörer.
Administrera i kundmottagningen vid månadens flyttdag för hyresgäster
Sköta intern posthantering.
 

DINA PERSONLIGA EGENSKAPER - som du har nytta av i ditt dagliga arbete

Du trivs med kundkontakter över telefon, mejl och vid personliga besök.
Du är flexibel och strukturerad.
Du är lyhörd i dina kontakter med hyresgäster och har en självklar integritet i din kommunikation om deras boendesituation.
Du strävar efter att ge bästa möjliga service och sätter kundens bästa först inom de riktlinjer som finns i rollen och på företaget.
Du tar ansvar för frågan tills den är löst eller hanterad av någon annan.
Du arbetar gärna självständigt, men samtidigt är du en lagspelare som tycker om att samarbeta med dina kollegor.
För att trivas i rollen är du en person med god initiativförmåga och som gillar att lära av andra.
 

DINA KVALIFIKATIONER – som du behöver i rollen

Gymnasial utbildning.
Eftergymnasial utbildning, inom administration är meriterande.
Erfarenhet av att ha arbetat i en administrativ roll, gärna kundservice över telefon och i reception.
Goda kunskaper i att använda digitala system och lätt för att lära nytt.
Talar och skriver god svenska samt engelska på muntlig nivå. Kan du ytterligare språk är det meriterande.
 

Urval

Vi kommer att påbörja intervjuer under ansökningstiden och tillsätta tjänsten så snart som möjligt. Sök därför omgående.
Vid slutligt urval kommer vi lägga stor vikt vid personlig lämplighet och referenser från tidigare arbetsgivare kommer efterfrågas.

 

Bra att veta

Vi vill ta tillvara på de kvaliteter som en blandad ålders- och könsfördelning samt kulturell mångfald medför verksamheten.

Vi tar endast emot ansökningar via platsannons, ej via e-post eller brev. Du kommer att få ett automatiskt svarsmail som bekräftelse på att vi tagit emot din ansökan. 
Vi vill även informera dig att din ansökan blir en allmän handling när du skickar in den till oss. Det beror på att som kommunalägt bolag omfattas vi av offentlighetsprincipen. 
Det innebär att om någon begär att få kopior på ansökningshandlingar kan personen få ut dessa. 

Om du har frågor  kontakta gärna Linda Wikfjärd, 0320-218 318

 

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Releasy söker kundservicemedarbetare!

Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Borås där du kommer att representera vår kund Telia. Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet... Visa mer
Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Borås där du kommer att representera vår kund Telia.
Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice.
Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet att avancera och klättra i rollen som Kundservicemedarbetare.
Snabbfakta
? Roll: Kundservicemedarbetare
? Arbetsort: Borås
? Omfattning: 100%
? Lön: Enligt kollektivavtal + provision
? Startdatum: 2023-05-04. Anställningen startar med en utbildning på 7 veckor.
? Arbetstider: Rollen innebär varierande arbetstider med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger.
? Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning
Vi erbjuder dig
Bra förmåner: Friskvårdsbidrag, Företagshälsovård, Massage, Frukost, Förmåner kopplade till Karriärtrappan
Stark gemenskap: Bra stämning, Hög teamkänsla, Positiv företagskultur
Trygghet i form av: Stöttande och coachande ledare, Kollektivavtal, Tydliga förväntningar
Utvecklande karriär: Bli expert inom kundservice, Tydliga mål, Utvecklingsmöjligheter


Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundtjänstmedarbetare för Telia är du ansiktet utåt för ett av Sveriges mest framgångsrika företag inom IT- och telekombranschen. Du kommer arbeta med Telias privata kunder med fokus på service, support och merförsäljning. Kontakten sker via inkommande trafik genom telefon, chatt och mejl.
Du kommer att hantera både nya och befintliga kunder, där du hela tiden strävar efter att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Du kommer få hjälpa till med service, administrering och fakturafrågor om våra kunders tjänster och abonnemang. Det kan även handla om att supportera och felsöka en tjänst som kunden har problem med. Oavsett vilken typ av ärende du hanterar så ser du alltid till att säkerställa att kunden har de bästa och mest uppdaterade produkterna och tjänsterna just för dem.
Initialt erbjuds du en sju veckor lång utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas.
Din profil
Har fyllt 18 år
Har en gymnasieexamen
Kan tala svenska och engelska flytande
Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service.
Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt samt är säker i olika prestationssituationer.
Ansökan
Låter detta intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Gå in på vår hemsida: https://karriar.releasy.se/
Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]
Urvalsprocessen
Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundsupportmedarbetare sökes

Hagmans Nordic AB är specialister på skydd och behandling av ytor. Vi utvecklar, producerar och säljer produkter för skydd och behandling av ytor till våra egna och våra kunders varumärken. I portföljen ingår produkter inom golv, tak, dekorativ färg, trävård, rengöring, rostskydd, spackel, fordonsvård och sprayfärg. Huvudkontoret är beläget i Fritsla utanför Borås och labb- och produktionsanläggningar finns i både Fritsla och Stora Levene. Vårt centrall... Visa mer
Hagmans Nordic AB är specialister på skydd och behandling av ytor.

Vi utvecklar, producerar och säljer produkter för skydd och behandling av ytor till våra egna och våra kunders varumärken. I portföljen ingår produkter inom golv, tak, dekorativ färg, trävård, rengöring, rostskydd, spackel, fordonsvård och sprayfärg. Huvudkontoret är beläget i Fritsla utanför Borås och labb- och produktionsanläggningar finns i både Fritsla och Stora Levene. Vårt centrallager är beläget i Jung och i Halmstad återfinns även vår limfabrik. Hagmans Nordic ingår i Limhamnshus Industri AB som i sin tur är en del av familjeägda Limhamnshusgruppen. Läs mer på www.hagmansnordic.com

 

Om tjänsten

Som medarbetare på vår Kundsupport arbetar du i en bred roll med allt som rör service och support för våra kunder. Du kommer arbeta i ett team om fem personer, där vår kundsupport och tekniska support ingår. I arbetsuppgiften ingår orderhantering, svara på inkommande frågor via telefon och webb, support till våra säljare samt övriga administrativa arbetsuppgifter kopplade till kundsupport.

Arbetstiden är förlagd 07.45-16.30 måndag-torsdag och fredag 07.45-15.30.

Tillsättning sker efter överenskommelse.

Tjänsten är en visstidsanställning, med chans till förlängning. 

 

Kravprofil

Du är en person som trivs bäst i nära samarbete med andra där service är en central del. Du drivs av att ge människor bästa möjliga service på ett så effektivt sätt som möjligt och du är en van problemlösare. Med ditt strukturerade och metodiska arbetssätt har du lätt för att prioritera och administrera dina arbetsuppgifter. Du har god datavana sedan tidigare och har lätt för att navigera i nya system. Vidare besitter du goda kunskaper i både svenska och engelska, tal och skrift. 

Meriterande är om du tidigare verkat i en liknande roll eller i en tjänst som är likvärdig.

Det är också meriterande om du tidigare arbetat i affärssystemet Dynamics 365 Business Central.

Välkommen till ett härligt team, vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Sök utan CV! som kundtjänstmedarbetare

Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Borås. Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice. Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet att avancera och klättra i rollen som Kunds... Visa mer
Häng med på Releasys spännande tillväxtresa! Just nu söker vi Kundservicemedarbetare till vårt kontor i Borås.
Vi söker dig som vill ha nya utmaningar och göra karriär hos oss på Releasy - ett av Sveriges ledande företag inom outsourcad kundservice.
Du behöver ingen tidigare erfarenhet - om du har viljan ger vi dig utbildningen och coachningen du behöver för att utvecklas. Via vår Karriärtrappa får du möjlighet att avancera och klättra i rollen som Kundservicemedarbetare.


Snabbfakta
? Roll: Kundservicemedarbetare
? Arbetsort: Borås
? Omfattning: Heltid 100%
? Lön: Enligt kollektivavtal
? Startdatum: Januari 2023
? Arbetstider: Rollen innebär varierande arbetstider med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger
? Övrigt: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning


Vi erbjuder dig
Bra förmåner: Frukost, Friskvårdsbidrag, Företagshälsovård, Terminalglasögon, Massage, Förmåner kopplade till Karriärtrappan och lokala Rabatter.
Stark gemenskap: Bra stämning, Hög teamkänsla, Positiv företagskultur
Trygghet i form av: Stöttande och coachande ledare, Kollektivavtal, Tydliga förväntningar
Utvecklande karriär: Bli expert inom kundservice, Tydliga mål, utvecklingsmöjligheter


Dina arbetsuppgifter:
Som Kundservicemedarbetare kommer du få chansen att vara ansiktet utåt för företaget och dagligen hjälpa våra kunder med att lösa deras ärenden via telefon, mejl och chatt. Du arbetar aktivt med att ge professionell och snabb service där du alltid ger det lilla extra i kundbemötandet och vill leverera en kundupplevelse i världsklass!


Din profil:
Har fyllt 18 år
Kan tala svenska och engelska flytande
Har en god kommunikativ förmåga i både tal och skrift
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundbemötande service eller försäljning
Utöver detta ser vi att du är duktig på att skapa goda kundrelationer och prioritera kundbehov. Du prioriterar serviceupplevelser och justerar beteende snabbt och effektivt för att skapa kundnöjdhet. Du lägger gärna mycket tid och energi på att nå önskat resultat och drivs av en vilja att jobba målinriktat. Du har ett bevarat lugn och fokus vid tuffa/oväntade situationer och hanterar problem självständigt och effektivt. Dessutom är du duktig på att kommunicera på ett tydligt, enkelt och professionellt sätt samt är säker i olika prestationssituationer.


Ansökan
Är du den vi söker? Skicka in din ansökan redan idag! https://karriar.releasy.se/
Ansökningar hanteras löpande vilket innebär att rollen kan bli tillsatt innan sista ansökningsdatum.
Observera att du kommer att genomgå en bakgrundskontroll som en del i urvalsprocessen. Det gör vi för att undanröja eventuella frågetecken gällande framtida arbetsprestation. Det kan vara regelverk som styr kundernas verksamhet, men främst handlar det om att vi ska känna oss trygga med dig som medarbetare. Bakgrundskontrollen görs med hjälp av ditt fullständiga personnummer.


Vid frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare: [email protected]
Varmt välkommen med din ansökan!


Om oss
Releasy Customer Management är en outsourcingpartner inom kundservice till flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Releasy är under kraftig expansion och har över 1500 anställda fördelat på sex verksamhetsorter; Borlänge, Linköping, Borås, Stockholm, Barcelona och Karlskoga. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till NMC Cellfoam AB

Om tjänsten Som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge bästa tänkbara service till NMC Cellfoams kunder och kollegor internt. Du hanterar självständigt inkommande förfrågningar och order via telefonväxel/mail och interna/externa portaler. Förutom kundservice ingår administrativa arbetsuppgifter av varierande karaktär, exempelvis fakturahantering, administrativa prisuppdateringar, statistiksammanställningar etc. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är: ... Visa mer
Om tjänsten
Som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge bästa tänkbara service till NMC Cellfoams kunder och kollegor internt. Du hanterar självständigt inkommande förfrågningar och order via telefonväxel/mail och interna/externa portaler. Förutom kundservice ingår administrativa arbetsuppgifter av varierande karaktär, exempelvis fakturahantering, administrativa prisuppdateringar, statistiksammanställningar etc.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
- Supporta kunderna med orderinformation
- Hantering av inkommande order
- Telefonväxel
- Prisjustering / Uppdatering i systemet
- Statistiksammanställning
- Hantera utskick till kunder
- Administrativt stöd till utesäljare

Du arbetar på kontoret i Kinnahult i fina, nyrenoverade lokaler och rapporterar till teamledaren för kundservice. Tjänsten är på heltid, måndag till fredag med arbetstid 07:30-16:00. Du kommer till en trygg arbetsplats med stabila, investeringsvilliga ägare. Trevliga kollegor, mycket frihet under ansvar, bra personalförmåner och möjlighet till flextid är också självklara delar på NMC.

Om dig
Vi söker dig som har en fullständig gymnasieutbildning och har tidigare erfarenhet inom kundtjänst, administration eller annat serviceinriktat arbete. Ett krav för tjänsten är att du dessutom har en god IT-vana och goda kunskaper i MS Office samt har en vana att arbeta självständigt och att ta egna initiativ. Erfarenhet av affärssystemet SAP är meriterande. Du behärskar det svenska och engelska språket väl i både tal och skrift.
Som person har du en god social förmåga och är serviceinriktad. Viktigt för rollen är också att du är noggrann, flexibel och har en god förmåga att prioritera, strukturera och planera ditt arbete.

Om NMC Cellfoam AB
NMC-koncernen är ett ledande internationellt och tillväxtorienterat företag inom plastbranschen. Våra lösningar och produkter ger komfort och skydd – för ett bättre liv. NMC grundades 1950. Koncernen har 1 650 medarbetare och 25 verksamhetsställen världen över, NMC Cellfoam AB har 75 anställda. Vi tar kontinuerligt fram nya innovativa, pålitliga och högklassiga produkter som vi stödjer med våra kvalitetstjänster. Fabriken är belägen i Kinnahult, där företaget konfektionerar ett brett råvaruprogram av cellplaster och cellgummin till unika varor åt våra kunder. Läs gärna på www.cellfoam.se

Om anställningen och ansökan
Tjänsten som kundservicemedarbetare är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning, med start omgående eller enligt överenskommelse. Rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV och personligt brev och sök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök". Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Sigrid Håkansson 0736 84 73 08

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundservicemedarbetare till MonZon Sverige AB i Sätila

Ansök    Jul 29    Vega Hr AB    Kundtjänstmedarbetare
Är du en affärdriven kundservicemedarbetare som vill utvecklas på ett innovativt tillverkningsföretag i en expansiv global framtidsbransch? Är du kund- och resultatorienterad och har insikt i vad som skapar långsiktiga kundrelationer. Vill du arbeta i ett resursstarkt företag där du har frihet och möjlighet till egen utveckling? Då ska du söka denna spännande tjänst på MonZon Sverige AB. För MonZon Sverige AB, som tillverkar, marknadsför och säljer innova... Visa mer
Är du en affärdriven kundservicemedarbetare som vill utvecklas på ett innovativt tillverkningsföretag i en expansiv global framtidsbransch? Är du kund- och resultatorienterad och har insikt i vad som skapar långsiktiga kundrelationer. Vill du arbeta i ett resursstarkt företag där du har frihet och möjlighet till egen utveckling? Då ska du söka denna spännande tjänst på MonZon Sverige AB.
För MonZon Sverige AB, som tillverkar, marknadsför och säljer innovativa byggnads-och väderskyddssystem, söker vi en tekniskt intresserad och säljande kundservicemedarbetare som, tillsammans med övriga kollegor inom kundservice, ansvarar för merparten av företagets försäljning, löpande kundkontakt, offerter, orderhantering, support & service samt kund- och produktinformation.
Du får en nyckelfunktion och kommer starkt bidra till företagets försäljningsframgångar på den nationella och internationella marknaden. MonZon Sverige AB är ett teknikföretag i framkant som har en tydlig målsättning om att växa globalt vilket innebär stora möjligheter till egen utveckling.
Tjänsten är på heltid och kan tillsättas omgående. Din arbetsplats är på MonZon Sverige AB:s huvudkontor/ fabrik/ centrallager i Sätila till vilket det finns goda kollektivtrafikförbindelser.
Ditt uppdrag och huvudsakliga ansvarsområden:
Rollen som Kundservicemedarbetare är mycket ansvarsfull och omväxlande. Du är företagets ”ansikte” utåt och följer kunderna genom hela försäljningsprocessen; från första kontakt till offerthantering, orderhantering och avslut. Rollen innebär även ansvar för aktiv kontakt med nya nationella och internationella kunder samtidigt som du utvecklar befintliga kundrelationer.
Tillsammans med kundserviceteamet vägleder du företagets kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt primärt över telefon och e-mail, vilka är dina viktigaste arbetsverktyg. Du och dina kollegor kommer samarbeta nära företagets ledning, ingenjörer och inköpare och ni arbetar mot uppsatta nyckeltal och mål.
Dessutom kommer du hjälpa till med planering och deltagande vid nationella och internationella projekt, mässor och events vilket kan innebära tjänsteresor även utanför Sverige.
Vem är du?
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete som kundservicemedarbetare/ innesäljare från tekniskt B2B-försäljning.
Vi ser att du har en vana av att driva affärer via mail/telefon från start till mål.
Du är affärsmässig i ditt sätt och förstår att varje kund har unika behov och därför gör du alltid det lilla extra för att hitta rätt lösning.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du har ett stort driv och att du arbetar resultatinriktat med ett stort kundfokus.
Dessutom har du goda kunskaper i säljteknik och goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
Det är meriterande om du har branscherfarenhet och vi lägger stor vikt på dina personliga egenskaper, där ditt driv och engagemang kommer vara avgörande.
Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift, både på svenska som engelska. Kan du ytterligare språk (t ex japanska!) är det meriterande.
Du är van att hantera affärssystem, MS Office (Excel), CRM-verktyg och är van att kommunicera via mail/chatverktyg.
Körkort är önskvärt.

Vad kan MonZon Sverige AB erbjuda dig?
Ett innovativt företag och resursstark aktör med marknadsledande varumärken inom ställningssystem, väderskydd, läktare och tillbehör.
Ett entreprenörsdrivet ledarskap som har stora globala tillväxtvisioner.
En nyckelroll på en expansiv marknad där du får stor frihet under ansvar.
Stora möjligheter att få utvecklas inom ett internationellt företag i en spännande tillväxtbransch.
En modern företagsmiljö med platt organisation, öppna dörrar och nära till din chef.
Samarbete med kompetenta och trevliga kollegor som kommer stödja dig i din roll.
Intern produktutbildning och bra introduktion för att komma in i tjänsten på ett snabbt och bra sätt.
Du får bra anställningsvillkor och goda personalförmåner.

Om MonZon Sverige AB
MonZon Sverige AB är ett entreprenörsdrivet företag som utvecklar och tillverkar ställnings- och väderskyddssystem i enlighet med EU och andra internationella standarder. Företaget är kvalitets- och miljöcertifierade enligt ISO 9001:2015 och ISO 14001:2015. År 2005 lanserades varumärket MonZon och idag leder man utvecklingen i branschen med innovativa lösningar till konkurrenskraftiga priser.
Företaget präglas av en familjär kultur med platt struktur och hög tillgänglighet till företagsledning. Huvudkontor, tillverkning och centrallager ligger i Sätila. Företaget omsatte ca 65 miljoner 2021 och växer stadigt. Antalet anställda är 12 st. För mer information om företaget, dess produkter och tjänster, besök www.monzon.se Visa mindre

Jobba hemma med kundtjänst och merförsäljning för Tele2

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas! Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Vi söker nya härliga medarbetare till start 11:e april! Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kun... Visa mer
Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med kundtjänst hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Vi söker nya härliga medarbetare till start 11:e april!
Vill du arbeta hemifrån permanent? Har du tekniskt intresse, är intresserad av försäljning och vill alltid leverera kundservice i världsklass? Då kan det vara dig vi letar efter!
Som kundtjänstmedarbetare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid allmänna frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter hos Tele2 och Boxer!
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består i att svara på inkommande samtal från befintliga kunder, i dessa samtal kommer du:
Svara på generella frågor om Tele2 och Boxers produkter och tjänster
Genomföra teknisk support på TV-tjänster som vi förmedlar till kunden och följa upp supportärenden
Erbjuda merförsäljning till befintliga kunder

Anställningen börjar med fyra veckor utbildning förlagd under två olika block. Utbildningen är en betald distansutbildning där du får lära dig grunderna för att komma in i arbetet.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig och..
Vill arbeta hemifrån
Är intresserad av försäljning
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning.
Är lösningsorienterad och vill ge alla kunder service av bästa kvalité.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Kan tillgodose en bra arbetsmiljö i ditt hem, har fast internetuppkoppling och bor i Sverige.

Vi erbjuder lön med provision utan tak och..
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer du vid en eventuell intervju bli ombedd att visa godkända betyg i svenska och engelska, ta fram två referenser och ta en bild på din tilltänkta arbetsstation.
Urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
START: 2022-04-11
ANSTÄLLNINGSFORM: 6 månaders provanställning, flexibel anställningsform där du väljer om du vill arbeta mellan 100% till 75%.
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 07:45-19:15, lördag 08:45-15:15
PLACERINGSORT: Du arbetar permanent hemifrån från din folkbokförda adress. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Östersund
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Jobba I Malta

Ansök    Nov 14    Getdet AB    Kundtjänstmedarbetare
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta. Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ???? Erbjuder: ? Fast grundlön & bonus ? Jobba i Malta ? Betald resa, boende & utbildning Krav: ? Ren svenska i tal & skrift ? Energisk & vill jobba i Malta ? Inget be... Visa mer
Sök jobbet som spelvärd på RoligaJobb för att jobba i Malta.
Pratar du ren svenska & vill jobba i Malta? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en snabb telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba i Malta. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba i Malta
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Ren svenska i tal & skrift
? Energisk & vill jobba i Malta
? Inget belastningsregister Visa mindre

Kundservicemedarbetare till NMC Cellfoam

Motiveras du av att sätta kunden i fokus och leverera god service? Har du erfarenhet av att arbeta med service? Läs mer om tjänsten! Om tjänsten Som en del av NMC´s kundserviceteam ser du till att kunderna får bästa tänkbara service och bemötande. Du supporterar kunderna över mail och telefon, med bland annat orderinformation, leveransbesked m.m. Förutom kundservice ingår administrativa uppgifter med varierande karaktär, exempelvis fakturahantering, adm... Visa mer
Motiveras du av att sätta kunden i fokus och leverera god service? Har du erfarenhet av att arbeta med service? Läs mer om tjänsten!

Om tjänsten

Som en del av NMC´s kundserviceteam ser du till att kunderna får bästa tänkbara service och bemötande. Du supporterar kunderna över mail och telefon, med bland annat orderinformation, leveransbesked m.m. Förutom kundservice ingår administrativa uppgifter med varierande karaktär, exempelvis fakturahantering, administrera prisuppdateringar och andra marknadsrelaterade arbetsuppgifter. Du arbetar i team och rapporterar till marknadschefen. Arbetsplatsen är placerad på NMC´s kontor i Kinnahult. Arbetsplatsen består av trevliga kollegor och erbjuder frihet under ansvar samt möjlighet till flextid.

Om dig

Vi ser gärna att du som söker har tidigare erfarenhet av serviceyrket. Du har minst en gymnasieexamen eller motsvarande. Du är en van datoranvändare med kunskaper inom Office-programmen. Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav, behärskar du norska är det starkt meriterande.

Vi söker en effektiv, flexibel och lösningsorienterad person med en stark känsla för service. Vi ser att du är en positiv person som sprider glädje omkring dig och trivs du med mycket kundkontakt, både via telefon och mail. Som person är du kommunikativ och självgående och förväntas ta ansvar för att driva ditt arbete framåt. Du har en stark vilja och motivation för att göra varje kund nöjd. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Om NMC Cellfoam AB

NMC Cellfoam är ledande vidareförädlare i Norden av cellplaster, gummi och isoleringsmaterial med fabriker i Kinnahult, Malmö samt i Finland. Vi har tillsammans med vårt systerbolag i Finland stora produktionsmöjligheter och är Skandinaviens största leverantör av skräddarsydda produkter inom vårt område. Tillsammans med kunderna hittar vi de rätta lösningarna för deras applikation, tack vare vår stora produktportfölj. NMC Cellfoam tillhör NMC-koncernen som är ett internationellt, ekonomiskt stabilt och tillväxtorienterat företag som finns på 25 verksamhetsställen världen över. Vi tar kontinuerligt fram nya innovativa, pålitliga och högklassiga produkter som vi stöder med våra kvalitetstjänster. Läs mer om företaget och koncernen på www.cellfoam.se

Om Adecco

Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden. På detta konsultuppdraget hos NMC finns även möjlighet till förlängning eller övertagande.  

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden.

Om anställningen och ansökan

Tjänsten är ett konsultuppdrag med start i februari och pågår till minst augusti. Som konsult hos oss blir du erbjuden en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning på Adecco och blir uthyrd till NMC i Kinnahult Därefter finns det även möjlighet för förlängning av uppdraget eller överrekrytering. Rekryteringsarbetet sker löpande. Vänligen bifoga CV och personligt brev och sök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök". 

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Evelina Hjortskog via [email protected].

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vikariat kundtjänst

Ansök    Mar 14    Ensi AB    Kundtjänstmedarbetare
Ensi AB är ett grossistföretag som servar blomsterhandeln med bland annat krukor, korgar, glas och dekorationsmaterial. Ensi, med säte i Skene, grundades 1934 och är idag ett familjeägt företag med totalt 13 medarbetare. Ensi söker nu en ny medarbetare för ett vikariat i vår kundservice. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är kundkontakt via telefon, mail samt kundmottagning i vår utställning. Kundkontakten består i olika kundserviceärenden så som ordermotta... Visa mer
Ensi AB är ett grossistföretag som servar blomsterhandeln med bland annat krukor, korgar, glas och dekorationsmaterial. Ensi, med säte i Skene, grundades 1934 och är idag ett familjeägt företag med totalt 13 medarbetare.
Ensi söker nu en ny medarbetare för ett vikariat i vår kundservice. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är kundkontakt via telefon, mail samt kundmottagning i vår utställning. Kundkontakten består i olika kundserviceärenden så som ordermottagning, reklamationer, leverans- och produktinformation samt förmedling av samtal och kundbesök till övriga medarbetare på kontoret. Tjänsten kommer även att innebära enklare försäljning via telefon på befintliga kunder samt försäljning i vår utställning och på mässor.
Möten med andra människor är något som du tycker om och du har lätt för att kommunicera. Att erbjuda kunder bra service och ett gott bemötande är självklart för dig. Då vi har internationella kunder och leverantörer skall du ha god kunskap i engelska, både text och tal. Du har tidigare vana vid kundkontakt antingen via telefon eller via direkta möten. God datavana krävs för att hantera vårt sälj- och logistikprogram samt för att hantera mailkommunikationen. Du kommer att arbeta på en mindre arbetsplats vilket innebär att alla hugger in där det behövs.
Tjänsten vi söker är en heltidstjänst och anställningsformen visstidsanställning i form av vikariat. Perioden för vikariatet är från 16 maj och fram till hösten 2023. Arbetstider är 08.00-17.00. Helgarbete förekommer, dock i begränsad omfattning. Visa mindre

Sommarvikarie till Kundsupport

Hagmans Nordic AB är specialister på skydd och behandling av ytor. Vi utvecklar, producerar och säljer produkter för skydd och behandling av ytor till våra egna och våra kunders varumärken. I portföljen ingår produkter inom golv, tak, dekorativ färg, trävård, rengöring, rostskydd, spackel, fordonsvård och sprayfärg. Huvudkontoret är beläget i Fritsla utanför Borås och labb- och produktionsanläggningar finns i både Fritsla och Stora Levene. Hagmans Nordi... Visa mer
Hagmans Nordic AB är specialister på skydd och behandling av ytor.

Vi utvecklar, producerar och säljer produkter för skydd och behandling av ytor till våra egna och våra kunders varumärken. I portföljen ingår produkter inom golv, tak, dekorativ färg, trävård, rengöring, rostskydd, spackel, fordonsvård och sprayfärg. Huvudkontoret är beläget i Fritsla utanför Borås och labb- och produktionsanläggningar finns i både Fritsla och Stora Levene. Hagmans Nordic ingår i Limhamnshus Industri AB som i sin tur är en del av familjeägda Limhamnshusgruppen. Läs mer på www.hagmansnordic.com

 

Om tjänsten

Som medarbetare på vår Kundsupport arbetar du i en bred roll med allt som rör service och support för våra kunder. Du kommer arbeta i ett team om sju personer, där vår kundsupport och tekniska support ingår. I arbetsuppgiften ingår orderhantering, svara på inkommande frågor via telefon och webb, support till våra säljare samt övriga administrativa arbetsuppgifter kopplade till kundsupport.

Arbetstiden är förlagd 07.45-16.30 måndag-torsdag och fredag 07.45-15.30.

Tillsättning sker under mitten av maj eller efter överenskommelse och sträcker sig till slutet av Augusti 2022.

 

Kravprofil

Du är en person som trivs bäst i nära samarbete med andra där din servicekänsla är i centrum. Du drivs av att ge människor bästa möjliga service på ett så effektivt sätt som möjligt och du är en van problemlösare. Med ditt strukturerade och metodiska arbetssätt har du lätt för att prioritera och administrera dina arbetsuppgifter. Du har god datavana sedan tidigare och har lätt för att navigera i nya system. Vidare besitter du goda kunskaper i både svenska och engelska.

Meriterande är om du tidigare verkat i en liknande roll eller i en tjänst som är likvärdig.

Välkommen till ett härligt team, vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Servicerådgivare till Motor Trend

Är du en person med ett stort intresse för bilar och hjärta för service och vill ingå i ett team med fokus på glädje och värme? Vill ha en varierande roll där ingen dag är den andra lik. Då kan detta vara den perfekta tjänsten för dig! Om Företaget:  Motor Trend AB grundades i Mariestad 1984 och är återförsäljare för Toyota och Lexus.  2020 omsatte vi 773 milj och är idag ca 150 medarbetare fördelat på åtta orter; Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Ar... Visa mer
Är du en person med ett stort intresse för bilar och hjärta för service och vill ingå i ett team med fokus på glädje och värme? Vill ha en varierande roll där ingen dag är den andra lik. Då kan detta vara den perfekta tjänsten för dig!

Om Företaget: 
Motor Trend AB grundades i Mariestad 1984 och är återförsäljare för Toyota och Lexus.  2020 omsatte vi 773 milj och är idag ca 150 medarbetare fördelat på åtta orter; Mariestad, Skara, Lidköping, Karlstad, Arvika, Skene, Kungsbacka och Halmstad. Toyota är världens största biltillverkare, med återkommande toppbetyg på kvalitet och säkerhet.

Enligt Motor Trends filosofi är vi ständigt på en resa. Både som individer och som företag behöver vi förändring och utveckling för att må bra och vara delaktiga i den föränderliga värld vi lever i. Vi vill hjälpa dig att växa som människa och vi räknar med att du ska vilja bidra till företagets utveckling. Det är en viktig del av vår kultur. En annan del som är lika viktig handlar om att utveckla varandra. Med olika erfarenhet i bagaget och med stor respekt för våra medarbetares tankar och idéer lär vi av varandra. Det är på det viset som vi hela tiden blir lite bättre och vårt mål är att vi ska vara dem bästa återförsäljaren på vår ort.

I din roll: 
Som servicerådgivare hos Motor Trend i Skene får du jobba med Toyota, ett av världens starkaste varumärken, i en organisation som präglas av värderingar som respekt, team-work och strävan efter ständig förbättring. Här kommer du få en varierande arbetsvardag, där ingen dag är den andra lik, där du tillsammans med dina kollegor som består av servicerådgivare, tekniker och även säljare, som ni tillsammans ser till att lösa kundernas ärenden och ge den service som kunden förväntar sig.

Du kommer att dagligen ge service på bästa sätt till dina kunder både via telefon men främst personligen över disk. Att vara en viktig mellanhand mellan kunden och dina kollegor ute i verkstaden är en stor del i din roll.  

Du kommer att arbeta med: 
- Koordinera och boka in servicearbeten/ reparationsbesök till teknikerna 
- Reservdelshantering
- Vägleda och ta fram lösningsförslag till kunderna 
- Upprätta prisförslag 
- Lättare försäljning över disk av tillbehör och reservdelar till kund
 
Som person: 
 Är du självständig med god samarbetsvilja och du är effektiv och noggrann i ditt arbete. Det är viktigt att du tar initiativ och har ett strukturerat och flexibelt arbetssätt där verksamhetens gemensamma mål är i fokus. Då du dagligen möter kunder inser du vikten av god service och har god förmåga att bemöta olika kunder på bästa sätt. 

Det är viktigt att du som person gillar att arbeta i en miljö där det händer mycket, där dina arbetsuppgifter kan växlas om snabbt och att du flexibelt kan prioritera dina uppgifter. Här kommer du få ingå i ett team och bolag där du som person får vara med och påverka och komma med idéer, som tas emot på ett positivt sätt. 

Kvalifikationer B-körkort
Tidigare erfarenhet av att jobbat inom service/kundmottagning i fordonsbranschen
Tekniskt intresserad
Svenska obehindrat i tal och skrift
Relevant utbildning inom fordonsbranschen är ett plus i kanten 


Låter det intressant eller känner du någon som passar för rollen? Sök direkt, urval sker löpande! Visa mindre

Jobba som Kundtjänstmedarbetare i Borås

Ansök    Apr 7    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Här är chansen till ett jobb med stora utvecklingsmöjligheter för dig som är nyfiken på jobbet som kundtjänstmedarbetare. Vi på Recruitive söker en positiv och stresstålig person för vår kund som finns i Borås med omnejd. Är du flexibel och gillar varierande arbetsdagar? Skicka in din ansökan redan idag! Dina arbetsuppgifter Som Kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med försäljning och problemlösning samt ge professionell service och supp... Visa mer
Om tjänsten
Här är chansen till ett jobb med stora utvecklingsmöjligheter för dig som är nyfiken på jobbet som kundtjänstmedarbetare. Vi på Recruitive söker en positiv och stresstålig person för vår kund som finns i Borås med omnejd. Är du flexibel och gillar varierande arbetsdagar? Skicka in din ansökan redan idag!

Dina arbetsuppgifter
Som Kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med försäljning och problemlösning samt ge professionell service och support. Rollen är dynamisk och bjuder på variationsrika arbetsdagar med stora möjligheter att utveckla dina yrkeskunskaper.
I jobbet ingår till exempel att

* försäljning
* hjälpa kunder som har problem
* ge service i världsklass.


Din profil
Är det dig vi söker?

I den här rollen lägger vi större vikt vid din personlighet än dina erfarenheter och nuvarande kunskaper. Det är viktigt att du har en positiv inställning till det mesta och ser lösningar framför problem. Vi tror att de flesta har förmågan att lära sig det som det här arbetet kräver och men vi tror att en nyfikenhet på jobbet som kundtjänstmedarbetare är en förutsättning för att trivas i jobbet.
Vi ser gärna att du


* har en gymnasieexamen
* har goda kunskaper i både svenska och engelska.



Om företaget
Något som utmärker oss på Recruitive är att vi ger våra medarbetare alla möjligheter att utvecklas. Hos oss får individer plats att glänsa samtidigt som vi har en otroligt stark lagkänsla. Vi anordnar ofta roliga aktiviteter och umgås mycket utanför jobbets lokaler. Vill du vara med i vår gemenskap och samtidigt ha ett utvecklande och roligt jobb? Sök till oss idag!

Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos Comviqs kundservice. Du kommer även ha lön enligt kollektivavtal. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig!


Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Borås, Eskilstuna, Örebro och Göteborg.
Vi är auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Vi erbjuder friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar till våra anställda. Som anställd på Recruitive får du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats. Visa mindre

Nya medarbetare sökes till kundtjänst i Borås

Ansök    Apr 9    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Är du en person med förmåga att hantera stressade situationer? Vill du utveckla dina kunskaper inom kundsupport och samtidigt ha ett givande och roligt jobb? Då har du hittat rätt. Sök rollen som kundservicemedarbetare på Comviq redan idag! Välkommen med din ansökan! I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att lära dig mycket om Comviqs verksamhet och utveckla dina förmågor inom service och kundbemötande. Det dagliga arbetet går främst u... Visa mer
Om tjänsten
Är du en person med förmåga att hantera stressade situationer? Vill du utveckla dina kunskaper inom kundsupport och samtidigt ha ett givande och roligt jobb? Då har du hittat rätt. Sök rollen som kundservicemedarbetare på Comviq redan idag! Välkommen med din ansökan!

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att lära dig mycket om Comviqs verksamhet och utveckla dina förmågor inom service och kundbemötande. Det dagliga arbetet går främst ut på att vägleda kunder på ett serviceinriktat och professionellt sätt via telefon. Du kommer att arbeta i fräscha, öppna och trivsamma lokaler centralt i Borås. Tjänsten är en heltidsanställning och dina arbetstider kommer att vara kontorstid.

Dina arbetsuppgifter
I jobbet ingår till exempel att
* besvara inkommande samtal och i vissa fall chatt
* arbeta med felsökning och problemlösning
* ta emot beställningar
* sälja till nya och befintliga kunder
* informera om produkter och avtal

Din profil
Vem söker vi?
Till rollen som kundservicemedarbetare söker vi framförallt dig som är en social och engagerad person som motiveras av möjligheten att utvecklas i din yrkesroll. För att komma in i rollen så snabbt som möjligt är det ett stort plus om du har erfarenhet av att ha arbetat med människor, men det här är inget krav. Utöver det är det en stor fördel om du har erfarenhet av liknande arbete.

Vi önskar även att du
* har fullständig gymnasial utbildning
* har god datorvana
* uttrycker dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.

Det är meriterande om du
* har serviceerfarenhet

Om företaget
På Comviq erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.

Vi erbjuder dig
* lön enligt kollektivavtal
* ovärderlig arbetserfarenhet
* en social arbetsplats som präglas av gemenskap

Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos Comviqs kundservice. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.





Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.





Recruitive är miljö- och kvalitets certifierade enligt ISO9001 samt ISO14001.





Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Kundsupport

Hagmans Nordic AB är specialister på produkter för skydd och behandling av ytor. Vi utvecklar, producerar och säljer produkter till våra egna och våra kunders varumärken. I vår portfölj ingår bl.a. Hagmans, Starta, Landora och Colorex, några av nordens mest efterfrågade varumärken på färg och bygg-, respektive fordonsmarknaden. Sommarvikariat Kundsupport, Hagmans Nordic Som medarbetare på vår Kundsupport arbetar du i en bred roll med allt som rör service ... Visa mer
Hagmans Nordic AB är specialister på produkter för skydd och behandling av ytor. Vi utvecklar, producerar och säljer produkter till våra egna och våra kunders varumärken. I vår portfölj ingår bl.a. Hagmans, Starta, Landora och Colorex, några av nordens mest efterfrågade varumärken på färg och bygg-, respektive fordonsmarknaden.
Sommarvikariat Kundsupport, Hagmans Nordic
Som medarbetare på vår Kundsupport arbetar du i en bred roll med allt som rör service och support för våra kunder. Vi sätter stort värde på vår support, där kunden alltid är i fokus.
I arbetsuppgiften ingår orderhantering, svara på inkommande frågor via telefon och webb, support till våra säljare samt övriga administrativa arbetsuppgifter kopplade till kundsupport.
Som person är du flexibel men strukturerad och noggrann. Du har en stark servicekänsla och trivs med att arbeta i ett högt tempo, både självständigt och i grupp. Du besitter goda kunskaper i både svenska och engelska.
Perioden för vikariatet är juni-aug. Välkommen till ett härligt team, vi ser fram emot din ansökan!
Sista ansökningsdag är den 16/4 och intervjuer sker löpande. Ansökan skickas till [email protected]. Frågor besvaras av Camilla Kullberg, Kundsupportchef 0320-18901. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare sökes till Com Hem - start omgående

Ansök    Jan 11    Recruitive AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Är du en självgående, lösningsfokuserad och serviceinriktad person som drivs av att få lära dig nya saker och att få ta eget ansvar? Vill du vara med och bidra till Com Hems framgångar samtidigt som du har roligt på jobbet? Då kan rollen som kundtjänstmedarbetare vara helt rätt för dig. Välkommen med din ansökan! I den här rollen kommer du primärt att arbeta med kundsupport, problemlösning och service över telefon. För att komma igång ordentli... Visa mer
Om tjänsten
Är du en självgående, lösningsfokuserad och serviceinriktad person som drivs av att få lära dig nya saker och att få ta eget ansvar? Vill du vara med och bidra till Com Hems framgångar samtidigt som du har roligt på jobbet? Då kan rollen som kundtjänstmedarbetare vara helt rätt för dig. Välkommen med din ansökan!

I den här rollen kommer du primärt att arbeta med kundsupport, problemlösning och service över telefon. För att komma igång ordentligt inleds arbetet med en introduktionsutbildning. I den här rollen kommer du arbeta hemifrån, men krav för tjänsten är att du utgår från eller har möjlighet att pendla till Borås. Tjänsten är på heltid med varierande arbetstider.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare på Com Hem kommer du övergripande att arbeta med service över telefon. Mer specifikt innebär det att du kommer att arbeta med felsökning och problemlösning och ge professionell service och support. Utöver det kommer du även att svara på frågor om tjänster, produkter och fakturor.

* svara i telefon
* bemöta kunder på ett trevligt och professionellt sätt
* aktivt arbeta med merförsäljning som en del av service
* vara ansiktet utåt för Com Hem

Din profil
Är du Com Hems nya kundtjänstmedarbetare?
Det här jobbet passar dig som framför allt är självgående, lösningsfokuserad och kundfokuserad i de arbetsuppgifter du tar dig an. Du bör ha erfarenhet av att arbeta med service och vi tar för givet att du är en tålmodig och nyfiken person som är mån om att göra ett bra jobb. Det är även meriterande om du har erfarenhet av liknande arbete och har haft tjänster som innefattat kundkontakt över telefon.

I övrigt söker vi dig som
* utgår från eller har pendlingsavstånd till Borås
* har en gymnasieexamen
* kan arbeta oregelbundna tider
* har känsla för god service
* kan uttrycka dig väl i både tal och skrift

Dessutom är det meriterande om du
* har viss branscherfarenhet
* är van att ge service över telefon
* har haft yrken med mycket kundkontakt

Om företaget
På Com Hems kundtjänst erbjuder vi samtliga anställda goda möjligheter till kompetensutveckling – och därigenom en chans att växa såväl privat som professionellt.

Hur du ansöker
Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Recruitive men arbeta uppdragsbaserat hos Com Hems kundtjänst. Vi arbetar med löpande urval och kommer att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt kandidat, ansök därför så snart som möjligt!

Vi ser fram emot att höra från dig!

Om oss
Recruitive är en tjänsteleverantör inom rekrytering och bemanning med ett heltäckande erbjudande inom tjänstemannasektorn i Stockholm, Göteborg, Borås, Eskilstuna, Örebro och Västerås.

Vi är ett auktoriserat Bemanning- & Rekryteringsföretag och har kollektivavtal med Unionen och Akademikerförbundet. Alla våra anställda erbjuds friskvårdsbidrag, företagshälsovård och pensionsavsättningar. Som anställd på Recruitive får du även en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden. Konsultchefen har som uppgift att hjälpa dig att utvecklas i din yrkesroll och säkerställa att du trivs på din arbetsplats.

Recruitive är miljö- och kvalitets certifierade enligt ISO9001 samt ISO14001.

Vi rekryterar morgondagens kunder och tar din personlighet på allvar! Vi är därför alltid på jakt efter nya medarbetare som vill till ett spännande företag med personalen i första rummet! Visa mindre

Sales Administration Coordinator

Kasthall är ett svenskt designföretag som designar och tillverkar exklusiva mattor för privata hem och offentliga miljöer. Kasthall grundades 1889 och har sedan dess haft sin svenska tillverkning i den egna fabriken i Kinna, Västsverige. Kasthall är idag en av de ledande aktörerna på den globala marknaden, och har större delen av omsättningen utanför Sverige. Framgången kommer från en stark premium-medvetenhet, hög design-nivå & innovationstänk, gediget ... Visa mer
Kasthall är ett svenskt designföretag som designar och tillverkar exklusiva mattor för privata hem och offentliga miljöer. Kasthall grundades 1889 och har sedan dess haft sin svenska tillverkning i den egna fabriken i Kinna, Västsverige. Kasthall är idag en av de ledande aktörerna på den globala marknaden, och har större delen av omsättningen utanför Sverige.
Framgången kommer från en stark premium-medvetenhet, hög design-nivå & innovationstänk, gediget hantverkskunnande samt höga kvalitetskrav på både material, design och tillverkning. Kasthall har idag drygt 65 anställda och finns representerade i 30 länder med showroom och butik i New York, Milano, Stockholm, Göteborg samt Kinna.
VI SÖKER
Vi söker nu en driven, positiv, erfaren och lösningsorienterad Sales Administration Coordinator. Du har en hög servicegrad och en passion för design och kvalitet. Du rapporterar till Försäljningschef men har ett mycket nära samarbete med Kasthalls Sales Team samt övriga interna affärsområden. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Kinna.
ARBETSUPPGIFTER
I rollen som Sales Administration Coordinator kommer du att arbeta med våra affärspartner och säkerställa bästa möjliga kvalitet. Du kommer dessutom att serva Kasthalls Sales Team, både i Sverige och internationellt. Dina huvuduppgifter kommer att vara:
- Daglig B2B kundsupport via mail, telefon och CRM samt vårt ekonomisystem.
- Ta emot och behandla order från mottagning till leverans/betalning
- Verifiera beställningar, inklusive kundinformation och proaktivt kontakta kunder via telefon eller mail för att svara på frågor och avsaknadinformation
- Underhålla och uppdatera försäljningsadministration, register, produktfördelning av marknads- och affärspartners
- Ge stöd till försäljningsavdelningen genom att proaktivt bidra till företagets övergripande försäljningsmål
- Ansvara för orderhantering från företag i Sverige samt internationella företag
- Skapa, uppdatera och distribuera prislistor
- Sammanställa försäljningsrapporter och dirigera feedback från affärspartners till relevant avdelning
- Vara en aktiv del i förändrings- och förbättringsarbete, arbetsprocesser samt CRM och ekonomisystem
- Diverse administrationsuppgifter
Du ska leda och driva ditt arbete, vara delaktig i offert- och orderhantering samt skapa försäljningsmöjligheter med affärsinriktat underlag inom B2B. Allmän kundservice, tillgänglighet och support till kunder.
Följa upp och rapportera regelbundet kring pågående kunddialoger, prospekt, offerter och slutlig affär.
Arbetsuppgifterna är av varierande karaktär och tidvis mycket att göra, varför det är viktigt att du är driven och trivs att arbeta i ett högt tempo.
Du är van att arbeta självständigt och som en del av ett team.
Du kommer att ha många kontaktytor varför vi tror att du är förtroendeingivande och har lätt för att knyta kontakter och skapa långsiktiga relationer.
ANSVAR
Bidra till att optimera försäljning och lönsamhet, genom våra olika försäljningskanaler och utifrån Kasthalls övergripande affärsmodell. Fatta korrekta och affärsmässiga beslut om rätt åtgärder för att optimera försäljningen för Kasthall.
Säkerställa att Kasthall representeras på ett korrekt sätt, enligt varumärket och att kundrelationer och affärssamtal förs utifrån Kasthalls värderingar.
ERFARENHET
- Gedigen arbetserfarenhet inom offertbearbetning och försäljningsadministration i föreskrivande led (arkitekt och Key Account)
- En hög servicegrad samt muntliga och skriftliga färdigheter
- En hög kunskap om Excel och Office 365
- Bevisad erfarenhet av att arbeta i affärssystem tex, CRM samt ekonomisystem
- Flytande engelska i både tal och skrift
Vi ser att du har dokumenterad sälj-, kommunikationserfarenhet från premium varumärken och då gärna från en större organisation.
VI ERBJUDER
Du får möjligheten att arbeta inom ett internationellt designföretag som värnar om sin kvalitet och varumärke. Vi har ambitiösa mål där vi växer både nationellt och internationellt. Du kommer till en passionerad arbetsmiljö med stora möjligheter att få växa och utvecklas, tillsammans med oss.
SISTA ANSÖKNINGSDAG: 18 april 2021
INFORMATION
För mer information om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR-Chef: Marika Andersson tel:0320-205909. Ansök via [email protected]
Urval sker löpande så skicka din ansökan redan idag! Visa mindre

Ensi söker ny medarbetare till vår kundtjänst

Ansök    Okt 14    Ensi AB    Kundtjänstmedarbetare
Ensi AB är ett grossistföretag som servar blomsterhandeln med bland annat krukor, korgar, glas och dekorationsmaterial. Ensi, med säte i Skene, grundades 1934 och är idag ett familjeägt företag med totalt 12 medarbetare. Ensi söker nu en ny medarbetare för att utvidga och stärka vår kundservice. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är kundkontakt via telefon, mail, webbshop samt i vår utställning. Kundkontakten består i olika kundserviceärenden så som ordermo... Visa mer
Ensi AB är ett grossistföretag som servar blomsterhandeln med bland annat krukor, korgar, glas och dekorationsmaterial. Ensi, med säte i Skene, grundades 1934 och är idag ett familjeägt företag med totalt 12 medarbetare.
Ensi söker nu en ny medarbetare för att utvidga och stärka vår kundservice. De huvudsakliga arbetsuppgifterna är kundkontakt via telefon, mail, webbshop samt i vår utställning. Kundkontakten består i olika kundserviceärenden så som ordermottagning, reklamationer, leverans- och produktinformation samt förmedling av samtal och kundbesök till övriga medarbetare på kontoret. Tjänsten kommer även att innebära enklare försäljning via telefon på befintliga kunder samt försäljning i vår utställning och på mässor. Du kommer att ansvara för vår info-mail samt hantera ny-kundsförfrågningar.
Utöver kundtjänst kommer du att arbeta med vissa administrativa uppgifter så som produktregistrering samt korrektur av produktinformation. Dessa arbetsuppgifter ställer krav på struktur och metodik.
Möten med andra människor är något som du tycker om och du har lätt för att kommunicera. Att erbjuda kunder bra service och ett gott bemötande är självklart för dig. Då vi har internationella kunder och leverantörer skall du ha god kunskap i engelska, både text och tal. God datavana krävs för att hantera vårt sälj- och logistikprogram samt för att hantera mail och webbkommunikationen. Du kommer att arbeta på en mindre arbetsplats vilket innebär att alla hugger in där det behövs. Visa mindre

Kundtjänst

Kundtjänst till Dimoda.se Vi söker dig som har ett intresse för att hjälpa människor och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Som kundtjänstmedarbetare hos Dimoda är du företagets ansikte och röst utåt. För att bli framgångsrik i rollen är det viktigt att du har ett driv och engagemang i kombination med en stark ansvarskänsla. Du drivs av att vilja arbeta målinriktat och åstadkomma resultat. Som person är du snabblärd och vill alltid göra d... Visa mer
Kundtjänst till Dimoda.se


Vi söker dig som har ett intresse för att hjälpa människor och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet. Som kundtjänstmedarbetare hos Dimoda är du företagets ansikte och röst utåt. För att bli framgångsrik i rollen är det viktigt att du har ett driv och engagemang i kombination med en stark ansvarskänsla. Du drivs av att vilja arbeta målinriktat och åstadkomma resultat. Som person är du snabblärd och vill alltid göra ditt bästa. Då vi är ett företag som ständigt utvecklas, ser vi gärna att du är flexibel, anpassningsbar och trivs i en föränderlig miljö. Du kommer att arbeta på en mindre arbetsplats vilket innebär att alla hugger in där det behövs.
Rollen innebär vidare att du har en god datorvana och kan hantera affärssystemet Visma och kan kommunicera på ett professionellt och välformulerat sätt i både tal och skrift. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande.


Dina arbetsuppgifter
Hantera kunder via telefon, chatt och mejl samt sociala medier.
I varje kunddialog är du lyhörd för kundens behov.
Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto ”den bästa kundupplevelsen”.

· Utöver kundtjänst kommer du att arbeta med vissa administrativa uppgifter så som produktregistrering samt korrektur av produktinformation. Dessa arbetsuppgifter ställer krav på struktur och metodik.
· Stötta den övriga organisationen med övriga ärenden.

Arbetstider:
Måndag: kl. 7-16, Tisdag-Fredag: kl. 8-17
Lön: 24 000.- i månaden Visa mindre

Kundsupportmedarbetare sökes till en av våra kunder

Har du tidigare erfarenhet från service och ett brinnande intresse i att överträffa kundens förväntningar, då kan du vara rätt person för tjänsten. Om vår kund Vi söker nu kundsupportmedarbetare till en av våra kunder i Marks kommun. Uppdraget är på heltid med start omgående. Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Dina arbetsuppgifter För vår kunds räkning söker vi nu dig som har några års erfarenhet av kunds... Visa mer
Har du tidigare erfarenhet från service och ett brinnande intresse i att överträffa kundens förväntningar, då kan du vara rätt person för tjänsten.



Om vår kund
Vi söker nu kundsupportmedarbetare till en av våra kunder i Marks kommun. Uppdraget är på heltid med start omgående.

Urval och intervjuer kommer att ske löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Dina arbetsuppgifter
För vår kunds räkning söker vi nu dig som har några års erfarenhet av kundservicearbete och dessutom erfarenhet av att arbeta i affärs – och CRM-system. Du behärskar också MS Office.


Du kommer ingå i ett team där dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att operativt bevaka och arbeta med order och leveranser. Du kommer registrera order och ta hand om våra kunder via telefon och mail i frågor som berör sortiment, leveranser, reklamationer etc. Vidare så supportrar du våra säljare i deras dagliga arbete ute på fältet.

Din profil
Vi söker dig som har en mycket god kommunikationsförmåga i svenska, engelska både i tal och i skrift. Tyska är meriterande men ej ett krav.
Du är en van datoranvändare och har mycket god telefonvana. Vi tror att du som söker har erfarenhet från en liknande roll, där service varit en central del.

Som person är du mycket positiv, driven och serviceinriktad. Med din verbala förmåga lyckas du ge högkvalitativ service och uppnå kundnöjdhet. Vidare tycker du om problemlösning och har ett strukturerat arbetssätt samtidigt som du är flexibel.

Villkor:

Du kommer att vara anställd via Effektiv och vara uthyrd som konsult till kundföretaget.

Start: Omgående.
Omfattning: Heltid.
Arbetstider: Dagtid
Löneform: Fast.

Du behöver vara 18 år för att vara aktuell för den här tjänsten.

Är det dig vi beskriver ovan? Varmt välkommen med din ansökan via www.effektiv.se. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag.

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag har gått ut.


Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Markslöjd

Ansök    Feb 24    Effektiv Borås    Kundtjänstmedarbetare
Nu har du chansen att få arbeta i en serviceliknande roll med såväl kundkontakt som administrativt arbete. Nu söker vi dig som vill ha en roll där du får utlopp för din professionella service hos ett trevligt, engagerat och välkomnande företag med en familjär känsla! Om vår kund Markslöjd grundades 1963 i Marks kommun och är ett av Nordeuropas ledande belysningsföretag. Vi började vår verksamhet med svarvade lampfötter i trä och skärmar i textil tillverka... Visa mer
Nu har du chansen att få arbeta i en serviceliknande roll med såväl kundkontakt som administrativt arbete. Nu söker vi dig som vill ha en roll där du får utlopp för din professionella service hos ett trevligt, engagerat och välkomnande företag med en familjär känsla!

Om vår kund
Markslöjd grundades 1963 i Marks kommun och är ett av Nordeuropas ledande belysningsföretag. Vi började vår verksamhet med svarvade lampfötter i trä och skärmar i textil tillverkade i Mark för den svenska marknaden till att man idag hittar designad och funktionell belysning från oss i hem, inspirerande arbetsplatser och mötesplatser runt om i Europa. Vår mission är att göra världen till en ljusare plats och vi finns för att skapa hem av ljus.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Kundservicemedarbetare hos Markslöjd kommer du att leverera service och besvara ärenden med inriktning mot såväl B2C och B2B. Dina främsta verktyg blir en kombination av telefon, mail och chatt och du kommer att hantera inkommande samtal och frågor av olika karaktär. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära:

• Hantera tekniska frågor och ärenden
• Besvara leveransfrågor
• Retur- och reklamationshantering
• Ordermottagning

Du kommer att ingå i ett team om fyra medarbetare på Markslöjds kundcenter och du samverkar med olika avdelningar internt.

Din profil
Är du en god representant som uppskattar att leverera service av högsta kvalitet? Då kan det vara dig vi söker.

Vi söker dig som har erfarenhet av en liknande roll där service och kundkontakt har varit centralt, gärna med inriktning B2C. Vi ser gärna att du har en god telefon- och datavana samt har tidigare erfarenhet av affärssystem. Du kan kommunicera väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Övriga språk är meriterande.

För att lyckas i rollen tror vi att du är självgående och har förmågan att driva ditt arbete framåt på ett strukturerat sätt. Du har en positiv inställning tillsammans med en lösningsorienterad förmåga. Du uppskattar en roll där du får navigera parallella arbetsuppgifter i ett högt tempo och där du får möjlighet att ta egna beslut. Vidare gillar du att göra det lilla extra för kunden och bidrar gärna till en trevlig och utvecklande arbetsmiljö. Med din sociala kompetens och ditt hjärta för utmärkt service kommer du att trivas i rollen som Kundservicemedarbetare hos Markslöjd.

Vi erbjuder dig en spännande roll med många kontaktytor, där du blir en del av vårt glada och lokala team. Här är vi måna om varandra och arbetar engagerat tillsammans - vill du bli en av oss?

Låter tjänsten intressant?
Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Sista dag för ansökan är den 8 mars men intervjuer kommer ske löpande. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Marie Wikström 033-430 38 41, [email protected] alternativt Sanna Johansson 033-430 38 39, [email protected]

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång - ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.

För den här tjänsten förmedlar Effektiv kontakten och du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget. Visa mindre

Vi söker ny medarbetare - innesäljare / kundtjänst

Vill du vara spindeln i nätet? Som innesäljare/kundtjänstmedarbetare hos oss är du en positiv och flexibel person som brinner för kundkontakt. Vi har Europas snabbast växande varumerken inom fordonsbelysning. Tjänsten avser heltid med placering i Fritsla. Omgående tillträde. Tidigare erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande. Din profil: - God kommunikativ förmåga i tal och skrift (engelska och svenska) - Datorvan - Teknik- och fordonsintresserad -... Visa mer
Vill du vara spindeln i nätet? Som innesäljare/kundtjänstmedarbetare hos oss är du en positiv och flexibel person som brinner för kundkontakt.

Vi har Europas snabbast växande varumerken inom fordonsbelysning. Tjänsten avser heltid med placering i Fritsla. Omgående tillträde. Tidigare erfarenhet från fordonsbranschen är meriterande.

Din profil:
- God kommunikativ förmåga i tal och skrift (engelska och svenska)
- Datorvan
- Teknik- och fordonsintresserad
- Serviceinriktad
- Prestigelös och orädd
- Flexibel och van vid högt arbetstempo

Arbetsomfattning:
100%

Arbetsort:
Fritsla Visa mindre

Kundrådgivare till Kinna

Beskrivning Som kundrådgivare är du att kontorets ansikte utåt. Du är den första personen våra kunder möter på kontoret och du har stor påverkan på kundens upplevelse av oss som bolag. Du har ett viktigt ansvar att förmedla rätt kund till rätt kanal inom alla våra affärsområden. Arbetsuppgifter Din arbetsplats kommer att vara i fronten på kontoret där du hanterar kundens ärenden vid spontanbesök som till exempel enklare bankbyten. Kundservice och utvecklin... Visa mer
Beskrivning
Som kundrådgivare är du att kontorets ansikte utåt. Du är den första personen våra kunder möter på kontoret och du har stor påverkan på kundens upplevelse av oss som bolag. Du har ett viktigt ansvar att förmedla rätt kund till rätt kanal inom alla våra affärsområden.
Arbetsuppgifter
Din arbetsplats kommer att vara i fronten på kontoret där du hanterar kundens ärenden vid spontanbesök som till exempel enklare bankbyten. Kundservice och utveckling av kundrelationer är också en central del av ditt arbete. Du kommer vidare också att delta i kontorets administrativa kontorsgöromål. Det kommer finnas tillfälle att delta i externa representationer såsom mässor och kundträffar.

Kvalifikationer
Som bakgrund har du arbetslivserfarenhet från arbete i kundtjänst bank eller liknande erfarenheter. Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning med inriktning mot ekonomi. Vi förutsätter att du behärskar svenska väl i tal och skrift samt har mycket god datorvana och goda kunskaper i Officepaketet. Erfarenhet av våra olika interna system är meriterande.
Personliga egenskaper
Du som söker denna tjänst är en positiv och energisk lagspelare med en proaktiv förmåga som sätter kunden och affären i centrum. Du uppskattar ett serviceorienterat och varierat arbete med ett högt arbetstempo.
Villkor
Tillträde maj. Tjänsten är ett vikariat till 20211231. Placering på kontoret i Kinna. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Sista ansökningsdag är 8 mars.
ANSÖK VIA LÄNKEN NEDAN  - EJ VIA ANSÖKNINGSKNAPPEN!
https://lfb04-jobs.sabacloud.com/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/signin/LOGIN?successUrl=/Saba/Web_spf/EU2PRD0058/jobs-jobs/career/applyjob/jobrq000000000003960?reqNo=3920
Kontaktpersoner:
Rekryterande chef: Deli Berisha kontorschef, telefon: 0320 - 176 61
HR-ansvarig rekrytering: Roger Rönnerhag, telefon: 0521 - 27 30 26
Facklig representant, FORENA: Ann-Christine Öhling: telefon: 0521-27 30 10 Visa mindre